LPKA Palangka Raya Hadirkan 3 Inovasi Baru Permudah Pelayanan

Kepala LPKA Palangka Raya, Ngadi

kontenkalteng.com, Palangka Raya -  Lembaga Pembinaan Khusus Anak Kelas II Palangka Raya mengambil langkah inovatif dalam memperkenalkan berbagai layanan inovasi yang bertujuan untuk meningkatkan akses dan informasi terkini bagi seluruh anak binaan di lingkungan LPKA Kelas II Palangka Raya, Senin (06/05/2024).

Baca juga: BCA Hadirkan Solusi Pembayaran Uang Kuliah Tunggal di Universitas Palangkaraya

LPKA Kelas II Palangka Raya telah meluncurkan program inovatif yang mengintegrasikan teknologi terkait kemudahan dan layanan bagi anak binaan. Inovasi layanan yang diberikan antara lain : Layanan Internet Andikpas (LAIS), Layanan Online Terpadu Gratis (LOTUS), dan Sistem Akuntabilitas Pembinaan Andikpas (SAPA).

Kepala LPKA Kelas II Palangka Raya (Ngadi) mengatakan, bahwa jenis layanan ini dirancang untuk memberikan akses kepada anak binaan dan keluarga terhadap berbagai program pembinaan yang digelar, baik yang digunakan bersifat akademis, hingga akses mudah dalam mendapatkan informasi terkini terkait anak binaan. 

"Pihak LPKA Kelas II Palangka Raya percaya bahwa dengan menerapkan inovasi melalui penggunaan teknologi, LPKA akan dapat memberikan layanan yang terjangkau, efektif, dan berinovasi dalam memanfaatkan kemajuan teknologi," ungkap Ngadi.

Melalui Layanan Internet Andikpas (LAIS) merupakan gabungan dari beberapa layanan online yang diberikan kepada para Andikpas yang kini disebut anak binaan selama mereka menjalani masa pembinaan di  LPKA Kelas II Palangka Raya. Ruang LAIS adalah layanan online dan wadah yang disediakan pihak LPKA dalam memberikan akses internet bagi anak binaan.

Pada Layanan Online Terpadu Gratis (LOTUS) adalah layanan yang memberikan kemudahan bagi keluarga anak didik dalam mengetahui informasi tanpa harus datang langusung ke LPKA Kelas II Palangka Raya. Cara kerja layanan ini yaitu menggunakan aplikasi Whatsapp sebagai media komunikasi. 

Layanan Online Terpadu Gratis (LOTUS) ini merupakan suatu sistem layanan yang memberikan informasi mengenai Jadwal kunjungan, Informasi Pembebasan Bersyarat/Cuti Bersyarat, dll. Dimana penggunaan LOTUS ini dikhususkan bagi keluarga anak binaan yang memiliki whatsapp saja dalam pengoperasiannya.

Dilanjutkannya, dengan Sistem Akuntabilitas Pembinaan Andikpas (SAPA) ini adalah suatu sistem layanan yang memberikan informasi mengenai pertanggung jawaban pembinaan terhadap anak binaan kepada orang tua melalui aplikasi Whatsapp.

Layanan ini dilaksanakan setiap 2 minggu sekali yang berisikan laporan kegiatan anak binaan dengan memberikan foto kegiatan terkini. Filosofi SAPA itu sendiri diambil dari sebuah kata yaitu “menyapa” yang memiliki makna saling menyapa antara petugas dan keluarga anak binaan disamping itu juga untuk menjaga tali komunikasi yang baik antara petugas dan keluarga anak binaan.

"Melalui pengenalan layanan inovasi utama ini, kami  menegaskan komitmen untuk terus berinovasi dalam upaya membentuk lingkungan layanan yang lebih baik bagi para anak binaan dan keluarga dengan memberikan layanan terbaik penuh kemudahan melalui inovasi-inovasi yang diciptakan sebagai pemangku layanan yang berintegitas," tutupnya. (RF-OR1)